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1、使用Android手机转账时，如遇U盾屏幕不亮且报错“U盾签名失败或未完成”，请您尝试以下操作：1.若是第一次使用通用U盾，请先充电3小时；2.请确认是否安装“中国工商银行”，如未安装，请进行下载。
2、3.请根据手机品牌，设置音效、允许“中国工商银行”访问麦克风及显示悬浮窗。
3、（作答时间：2019年5月24日，如遇业务变化，请以实际为准。
4、）。
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